Galaxy Restaurant: Εφαρμογή για την ολοκληρωμένη μηχανογράφηση των επιχειρήσεων εστίασης, η οποία βασίζεται στην πιο σύγχρονη τεχνολογία Galaxy της SingularLogic.
Απευθύνεται σε εστιατόρια, ταβέρνες, καφετέριες, bar, Fast food, Delivery, αθλητικά κέντρα, πολυχώρους και συνεδριακά κέντρα, ανεξαρτήτως μεγέθους και δυναμικότητας.
Τι περιλαμβάνει:
![](assets/images/files/Galaxy/galaxy_restaurant.png)
- Point of Sales: Διαχείριση πωλήσεων, υποστήριξη ταμειακών συστημάτων (PoS) & Touch Screen
- Mobile PoS: Χρήση ασύρματων τερματικών για παραγγελιοληψία στους χώρους εστίασης σε windows mobile και android
- Preparation Centers: εκτυπώσεις παραγγελιών σε παρασκευαστήρια
- Table Management: σχεδίαση του πλάνου τραπεζιών
- Table Booking: Διαχείριση του πλάνου κρατήσεων τραπεζιών
- Delivery: Διαχείριση πωλήσεων delivery
- Kitchen display: Διαχείριση παρασκευής παραγγελιών με χρήση touch screen στο χώρο της κουζίνας
- Σύνδεση με τις εμπορολογιστικές εφαρμογές της SingularLogic: Διαχείριση αποθήκης, τιμοκατάλογοι και παραστατικά πωλήσεων/αγορών/ειδών, πελάτες/προμηθευτές/χρεώστες/πωλητές, συνταγές, έλεγχος κόστους, λογιστική διαχείριση, κ.λπ.
- Διαχείριση Πελατειακών Σχέσεων μέσα από το εξελιγμένο σύστημα Galaxy CRM: Καλύπτει Sales & Marketing λειτουργίες του χώρου εστίασης, καθώς επίσης Συνέδρια & Εκδηλώσεις
- Loyalty: On line εμφάνιση του υπολοίποου των πόντων του πελάτη και εξαργύρωσή τους
- Σύνδεση με Galaxy Hotel: On line εμφάνιση σε λίστα των πελατών και των κρατήσεων του ξενοδοχείου τη δεδομένη στιγμή. "Χρέωση" απόδειξης σε κράτηση ξενοδοχείου
![](assets/images/files/Galaxy/device-2014-02-05-124518_0.png)
Βασικά Χαρακτηριστικά:
- Διαχείριση κεντρικών σημείων πώλησης
- Έκδοση όλων των τύπων παραστατικών
- Πολλαπλοί και μικτοί τρόποι πληρωμής
- Παρακολούθηση μελών με συνδρομές και στατιστικά στοιχεία
- Διαχείριση εισιτηρίων
- Συντήρηση αναλυτικών συνταγολογίων
- Πολλαπλοί τιμοκατάλογοι
- Αναλυτική παρακολούθηση των χαρακτηριστικών του πελάτη (κρατήσεις, συνήθης επιλογή τραπεζιού, προτιμήσεις σε φαγητό, ποτό, café, ειδικές απαιτήσεις, συνήθης τρόπο πληρωμής, κ.λπ.)
Εστιατόρια / Cafe / Bar
- Ασύρματη παραγγελιοληψία, που εξασφαλίζει ταχύτητα και ελαχιστοποίηση λαθών
- Παρακολούθηση βαρδιών σερβιτόρων
- Έλεγχος υπολοίπων ειδών για τις παραγγελίες αγορών
- Διαχείριση πολλαπλών πόστων / παρασκευαστηρίων (κρύα, ζεστά, κ.λπ.)
- Ειδικές σημειώσεις παραγγελιών (προτιμήσεις πελατών) και εκτύπωση πληροφοφιών στην κουζίνα
- Παρακαλούθηση πρώτων / δεύτερων πιάτων, αριθμού τραπεζιών και θέσεων πελατών
- Παρακολούθηση διαθεσιμότητας και κρατήσεων τραπεζιών (με βάσει τις προτιμήσεις των πελατών)
Delivery
- Διαχείριση τηλεφωνικών παραγγελιών, αναγνώριση κλήσης και γνώση των στοιχείων του πελάτη
- Παρακολούθηση δρομολογίων με χάρτες
- Έλεγχος του χρονου παράδοσης
- Ιστορικότητα παραγγελιών πελάτη
- Ενημέρωση πελάτη για την έναρξη της παραγγελίας μέσω sms μηνημάτων
Ανταγωνιστικά Πλεονεκτήματα:
- Ενιαία λύση μηχανογράφησης για όλη την επιχείρηση εστίασης
- Εύκολη προσαρμογή στις ανάγκες των μεμονωμένων επιχειρήσεων εστίασης, αλλά και των αλυσίδων καταστημάτων με on line ή όχι κεντρική διαχείριση
- Άμεση λειτουργία και γρήγορη εγκατάσταση
- Απλό, εύχρηστο και ευχάριστο περιβάλλον εργασίας
- Απόλυτος έλεγχος και ουσιαστική πληροφόρηση στον επιχειρηματία
- Συνεχής & αξιόπιστη υποστήριξη από το μεγαλύτερο πανελλαδικά δίκτυο αντιπροσώπων